Retours & Échanges
Chez Montblanc Cannes, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours suivant la réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes et emballages d'origine, dans le carton d'expédition sécurisé pour garantir leur protection.
Expédition
Affranchissez votre colis ou utilisez l'étiquette de retour fournie, puis déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts à Cannes, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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